Detran-MS lança parcelamento online para primeira habilitação e renovação da CNH

Quem precisa tirar a primeira habilitação ou renovar a CNH em Mato Grosso do Sul agora conta com mais praticidade e menos burocracia. O portal Meu Detran passou a oferecer o parcelamento online dos serviços de habilitação, permitindo que o processo seja iniciado sem sair de casa.

A novidade está disponível por meio do BBPay, solução do Banco do Brasil, instituição financeira oficial do Governo do Estado. Com a ferramenta, o cidadão não precisa mais comparecer presencialmente a uma agência do Detran-MS apenas para solicitar o parcelamento.

Agora, basta acessar o portal oficial meudetran.ms.gov.br e concluir a operação de forma totalmente digital. O atendimento presencial fica restrito às etapas obrigatórias, como coleta de biometria, captura de imagem e realização dos exames psicológico e médico.

A iniciativa integra o processo de transformação digital do Governo do Estado e do Detran-MS, que vem ampliando os serviços online para oferecer mais comodidade, agilidade e segurança aos cidadãos, especialmente para moradores do interior ou pessoas com dificuldade de deslocamento até uma unidade de atendimento.

Segundo Robson Lui, a operação é exclusiva do portal oficial do Detran-MS. Ele alerta que não existe esse tipo de parcelamento fora da plataforma.

“Não existe essa operação fora do Portal Meu Detran. Outras empresas credenciadas podem realizar parcelamentos relacionados a veículos, mas os serviços de habilitação são exclusivos do portal oficial do Detran-MS. Essa solução faz parte do processo de transformação digital do Detran e do Governo do Estado, para facilitar o atendimento ao cidadão onde quer que ele esteja”, explicou.

A ferramenta entrou em fase de testes na quarta-feira (13) e já foi aprovada pelo primeiro usuário. O biomédico Carlos Eduardo Machado Marques, de 24 anos, que está renovando a habilitação, avaliou positivamente a experiência.

“O processo foi bem intuitivo e bem fácil de usar, gostei bastante”, afirmou o jovem, que classificou o novo serviço como “10/10”.

Nesta primeira etapa, o parcelamento está disponível apenas para os serviços de primeira habilitação e renovação da CNH. Conforme o Detran-MS, o sistema será acompanhado continuamente pelas equipes técnicas para monitorar a efetividade dos pagamentos, o funcionamento da plataforma e possíveis ajustes necessários.

A implantação gradual foi adotada para garantir estabilidade e segurança na operação. Como os serviços de habilitação têm volume diário menor em comparação aos serviços veiculares, o órgão poderá acompanhar mais de perto cada pagamento realizado.

“O objetivo é garantir o pleno funcionamento do sistema para, em breve, ampliar para todos os serviços”, reforçou Robson Lui.